Warendorf 064 - Voltfang - Netzwerkumbau beim Kunden Kläranlage Warendorf

Guten Tag Herr Hugenberg,

wir haben bereits seit einiger Zeit immer wieder in unregelmäßigen Abständen Netzwerkprobleme bei dem Batteriespeicher bei Ihrem Kunden in Warendorf. Der verbaute Wechselrichter am Mainsystem unseres Speichers ist in diesen Fällen nicht mehr über das Netzwerk erreichbar und kann keine Leistung freigeben.

Bisher konnten wir die Probleme immer wieder durch einen manuellen Neustart des Wechselrichters vor Ort durch die Kollegen des Abwasserwerks beheben. Dies ist allerdings mit großem Aufwand für uns und dem Kunden verbunden.

Um das Problem jetzt dauerhaft zu lösen, wollen wir leichte Netzwerkänderungen vornehmen. Dazu muss ein Netzwerkkabel vor Ort umgesteckt werden bzw. ein neues längeres Kabel verbaut werden. Wir würden Sie als Fachpartner des Kunden bitten diese Maßnahme durchzuführen. Rufen Sie mich für die weitere Absprache gerne noch einmal unter der unten stehenden Servicenummer an.

Vielen Dank und viele Grüße

Niklas Kranzusch