Alle TeamsAftersales(service@voltfang.de)EMS Fehlermeldungen(monitoring@voltfang.de)Facility Management(facility@voltfang.de)Helpdesk(it@voltfang.de)Procurement(procurement@voltfang.de)Reklamation
| Ref. | Betreff | Tags | Organisation | Team | Stage | Priorität | Verantwortlich | Erstellt |
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| 6567 | PF Laptop Hello Procurement, wir bräuchten einmal das angehängte E14 Thinkpad, Anbieter is | JHJoshua Hinz | Procurement | Fertiggestellt Solved | Niedrig | — | 15.06.2026, 14:16 | |
| 6566 | Bestellung Lager und Schuhe Hallo, bitte 1x bestellen: 1x 260522_PF_Lager Elektroausbau.xlsx 1x 260615 | FMFabian Müller | Procurement | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Procurement | 15.06.2026, 13:56 | |
| 6564 | [EXTERNAL][Service-Anliegen] Frank Mesnar - +491703449409 | Vviola.ai@voltfang.de | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Zakaria Oukim | 15.06.2026, 10:56 | |
| 6561 | WG: Bestellung Runddrückeinsätze Philipp Heß Buyer +49 0151 4635 2176 philipp.hess@voltfang.de | www.voltfang.de | PHPhilipp Heß | Procurement | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Procurement | 15.06.2026, 08:26 | |
| 6560 | Bestellung Hebemittel und Auto Hallo, bitte 1x bestellen. Die Aufteilung ist für unsere interne Nachverfolgbark | FMFabian Müller | Procurement | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Marion Wallenstein | 15.06.2026, 07:31 | |
| 6559 | Zugang EMS Kunde Dornfried Albert | KKKarlheinz Kottmayr | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | — | 15.06.2026, 07:01 | |
| 6558 | Goldbeck Südwest GmbH-Fink IT 317 - Rückfragen Speicher (RM0263) | GSGOLDBECK Südwest GmbH, Leonie Trometer | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Zakaria Oukim | 15.06.2026, 06:41 | |
| 6555 | Bayer & Raach 317 - Überwachung | B&Bayer & Raach Neue Energien GmbH & Co. KG | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | — | 14.06.2026, 15:46 | |
| 6550 | AWA - Netzwerkanbindung, EZA Regelung, Ladesäule | PM Thema | AEAWA Entsorgung GmbH, Dominique Gruemmer | Aftersales | Geschlossen Canceled | Niedrig | — | 12.06.2026, 10:02 |
| 6549 | AW: Nachfrage zu Plexlog <> Voltfang Batteriespeicher | AFAndrea Feiter | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | — | 12.06.2026, 09:09 | |
| 6535 | SAPOtech 252 - Netzwerkverbindung Ihres Voltfang Batteriespeichersystems | — | Aftersales | Geschlossen Canceled | Normal | Zakaria Oukim | 11.06.2026, 14:23 | |
| 6534 | Raprio 152 - Zugang zum Voltfang Onlineportal "VENMA" | VENMA Access | RHRAPIRO Haustechnik GmbH, Alexander Rossol | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Pia Christian | 11.06.2026, 14:21 |
| 6533 | Seiler maschinenbau 120 - PV-Wechselrichter | RGRemoso-tec GmbH, Frank Hermanns | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Pia Christian | 11.06.2026, 13:11 | |
| 6531 | PF Deployment 260610_PF_KuperAlu.xlsx Abholung der Soneparteile bitte in der Niederlassung | NSNiklas Salentin | Procurement | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Procurement | 11.06.2026, 12:21 | |
| 6530 | Hamm Concepts 079 - Netzwerkstörung zum Voltfang Batteriespeicher | HCHamm Concepts, Stefan Hamm | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Hoch | Zakaria Oukim | 11.06.2026, 11:53 | |
| 6508 | Bestellung Hilfsschalter für Leistungsschalter Außengelände Hallöchen, könnt ihr mir die Procurment nach Felix Freigabe bestellen? Für dem A | NDNoah Dünninghaus | Procurement | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Marion Wallenstein | 11.06.2026, 09:29 | |
| 6507 | Kerschgens 073 - zwei weiter User für Voltfang EMS Kerschgens | VENMA Access | KWKerschgens Werkstoffe & Mehr GmbH, Achim Breuer | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Zakaria Oukim | 11.06.2026, 09:10 |
| 6506 | SAPOtech 252 Famila Itzehoe – fehlende Daten im Venma-Portal / Softwarestand WR | EMS OfflineEnergy Meter Fault | SGSAPOtech GmbH, Matteo Gibilras | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Normal | Zakaria Oukim | 11.06.2026, 08:26 |
| 6384 | Seilermaschinenbau, Remosotec - Stromrechnungen / AW: Lastganganalyse 2025, Lastspitzen, Lastspitzenpreise, Strom- und Gasverträge zum 01.01.2027 | RGRemoso-tec GmbH, Frank Hermanns | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Pia Christian | 10.06.2026, 16:21 | |
| 6383 | Procurement Form Amazon Heyo zusammen, im Anhang findet ihr eine PF für ein Stoffhuhn bei Amazon (ja ric | CHCedric Haubennestel | Procurement | Fertiggestellt Solved | Niedrig | — | 10.06.2026, 14:16 | |
| 6382 | Allomess - Daniel Hess - +491726396800 | Viola | Vviola.ai@voltfang.de | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Pia Christian | 10.06.2026, 14:06 |
| 6381 | PF Vordorf A0 Hello, PF anbei Viele Grüße, Yannick Jakob Electrical Engineer yannick.jakob@vol | YJYannick Jakob | Procurement | Fertiggestellt Solved | Niedrig | — | 10.06.2026, 12:21 | |
| 6380 | Horst Gummiwarenfabrik - Venma nicht erreichbar | Backend FaultEMS Offline | GHGebr. Horst Gummiwarenfabrik GmbH & Co. KG | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | — | 10.06.2026, 11:46 |
| 6371 | Bestellung Gefahrgutaufkleber DRINGEND Hallo liebes Procurement Team, Könnt Ihr uns bitte via Express die Aufkleber bes | SMStefan Meurer | Procurement | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Procurement | 09.06.2026, 14:06 | |
| 6356 | Bestellung Norm DIN EN61010-1 & -2 Stefan de Lange Electrical Engineer stefan.de-lange@voltfang.de | www.voltfang.d | SDStefan de Lange | Procurement | Fertiggestellt Solved | Niedrig | — | 09.06.2026, 09:28 |