Alle TeamsAftersales(service@voltfang.de)EMS Fehlermeldungen(monitoring@voltfang.de)Facility Management(facility@voltfang.de)Helpdesk(it@voltfang.de)Procurement(procurement@voltfang.de)Reklamation
| Ref. | Betreff | Tags | Organisation | Team | Stage | Priorität | Verantwortlich | Erstellt |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 6912 | Omexom, ABS - Seriennummer Wechselrichter Voltfang 2 Speicher ABS-Safety, Kevelaer / offline System | EMS Offline | MSMACHNIK Sebastian | Aftersales | Offen Offline Systeme | Niedrig | Pia Christian | 27.07.2026, 14:31 |
| 6910 | Stefan Müller - Sontheim Problem mit Kaco Wechselrichter | RCD-Problem | FSFirma Stefan Müller, Jakob Müller | Aftersales | Wartend Kundenfeedback ausstehend | Hoch | Tobias Schmal | 27.07.2026, 13:01 |
| 6909 | Ludger Meckelholt-Firma 128 - SolarEdge Modbus/TCP Port Kommunikation | solaredge modbus failure | GLGebäudetechnik Ludger Meckelholt, Ludger Meckelholt | Aftersales | Wartend Kundenfeedback ausstehend | Niedrig | Zakaria Oukim | 27.07.2026, 12:31 |
| 6907 | [EXTERNAL]No new alerts found No new alerts found ACHTUNG: Diese E-Mail stammt von einem externen Absender. Bi | Bbattery-platform@accure.net | EMS Fehlermeldungen | Offen New | Niedrig | — | 27.07.2026, 04:06 | |
| 6906 | [EXTERNAL]Datalogger Transformer Error Mail ACHTUNG: Diese E-Mail stammt von einem externen Absender. Bitte vermeide es, Anh | VGVoltfang GmbH | EMS Fehlermeldungen | Offen New | Niedrig | — | 26.07.2026, 15:06 | |
| 6905 | [EXTERNAL]Datalogger Transformer Error Mail ACHTUNG: Diese E-Mail stammt von einem externen Absender. Bitte vermeide es, Anh | VGVoltfang GmbH | EMS Fehlermeldungen | Offen New | Niedrig | — | 26.07.2026, 15:01 | |
| 6904 | [EXTERNAL]Datalogger Transformer Error Mail ACHTUNG: Diese E-Mail stammt von einem externen Absender. Bitte vermeide es, Anh | VGVoltfang GmbH | EMS Fehlermeldungen | Offen New | Niedrig | — | 26.07.2026, 14:56 | |
| 6903 | [EXTERNAL]Datalogger Transformer Error Mail ACHTUNG: Diese E-Mail stammt von einem externen Absender. Bitte vermeide es, Anh | VGVoltfang GmbH | EMS Fehlermeldungen | Offen New | Niedrig | — | 26.07.2026, 14:56 | |
| 6902 | [EXTERNAL]Datalogger Transformer Error Mail ACHTUNG: Diese E-Mail stammt von einem externen Absender. Bitte vermeide es, Anh | VGVoltfang GmbH | EMS Fehlermeldungen | Offen New | Niedrig | — | 26.07.2026, 14:56 | |
| 6901 | [EXTERNAL]Datalogger Transformer Error Mail ACHTUNG: Diese E-Mail stammt von einem externen Absender. Bitte vermeide es, Anh | VGVoltfang GmbH | EMS Fehlermeldungen | Offen New | Niedrig | — | 26.07.2026, 14:51 | |
| 6900 | [EXTERNAL]Datalogger Transformer Error Mail ACHTUNG: Diese E-Mail stammt von einem externen Absender. Bitte vermeide es, Anh | VGVoltfang GmbH | EMS Fehlermeldungen | Offen New | Niedrig | — | 26.07.2026, 14:51 | |
| 6899 | [EXTERNAL]No new alerts found No new alerts found ACHTUNG: Diese E-Mail stammt von einem externen Absender. Bi | Bbattery-platform@accure.net | EMS Fehlermeldungen | Offen New | Niedrig | — | 26.07.2026, 04:06 | |
| 6898 | [EXTERNAL]You've got 3 new info alerts You've got 3 new info alerts ACHTUNG: Diese E-Mail stammt von einem externen Abs | Bbattery-platform@accure.net | EMS Fehlermeldungen | Offen New | Niedrig | — | 25.07.2026, 04:06 | |
| 6895 | Solnet - Lidl NL - P1 | System 1 - Bunschoten - Settings | IBNLSK Einstellungen | GTGreen Teams Europe Projects B.V., Ruben van der Loo | Aftersales | Bearbeitung Service Projekt | Niedrig | Erik Atmann | 24.07.2026, 11:18 |
| 6892 | Fortuna Alsdorf - Internet connection issues | EMS OfflineVF2+ | FSFabian Siegel | Aftersales | Wartend Kundenfeedback ausstehend | Dringend | Erik Atmann | 24.07.2026, 05:53 |
| 6891 | [EXTERNAL]You've got 1 new info alert You've got 1 new info alert ACHTUNG: Diese E-Mail stammt von einem externen Abse | Bbattery-platform@accure.net | EMS Fehlermeldungen | Offen New | Niedrig | — | 24.07.2026, 04:06 | |
| 6890 | Voltfang - Traberpark [300] Batterie Konfiguration geändert | VF2 BMA | TDTraberpark den Heyberg GmbH & Co. KG, Stephan Urselmans | Aftersales | Wartend Kundenfeedback ausstehend | Niedrig | Niklas Kranzusch | 23.07.2026, 14:38 |
| 6888 | Phoenix 133,134,135 - String tausch Kategorie Bezeichung Interner Ansprechpartner Verantwortliche Person Tobias Sc | VF1 BU | PCPhoenix Contact GmbH & Co. KG (R), Matthias Unruhe | Reklamation | Offen Service | Dringend | Tobias Schmal | 23.07.2026, 13:29 |
| 6887 | Vorlage Kategorie Bezeichung Interner Ansprechpartner Verantwortliche Person Störungsa | — | Reklamation | Offen Neue Reklamation | Niedrig | — | 23.07.2026, 13:15 | |
| 6884 | Bi-Ge 292 - Zugangsdaten für Portal und Fernzugriff der PV- und Speicheranlage, PVA Krotthalle Würselen | VENMA Access | BGBi-Ge GmbH, Carlos Nussair | Aftersales | Wartend Abschließende Bestätigung Ausstehend | Niedrig | Zakaria Oukim | 23.07.2026, 10:56 |
| 6881 | Bi-Ge 292 - Zusammenfassung Telefonat – Integration KACO / Eastron | PV Einbindung | BGBi-Ge GmbH, Carlos Nussair | Aftersales | Bearbeitung Service Projekt | Niedrig | Zakaria Oukim | 23.07.2026, 09:52 |
| 6879 | [EXTERNAL]No new alerts found No new alerts found ACHTUNG: Diese E-Mail stammt von einem externen Absender. Bi | Bbattery-platform@accure.net | EMS Fehlermeldungen | Offen New | Niedrig | — | 23.07.2026, 04:11 | |
| 6878 | [EXTERNAL]Batteriespeicher Schmitt-Degenhardt, ESDEG GmbH, Reifeld 52, 52477 Alsdorf | Domain Change | SSchmitt-Degenhardt | Aftersales | Wartend Abschließende Bestätigung Ausstehend | Niedrig | — | 22.07.2026, 16:16 |
| 6875 | FU Fortuna - Alsdorf (Icecreek) Lost power limits | VF2+ | OEOperations Entrix | Aftersales | Wartend Abschließende Bestätigung Ausstehend | Niedrig | Erik Atmann | 22.07.2026, 10:46 |
| 6872 | [EXTERNAL]No new alerts found No new alerts found ACHTUNG: Diese E-Mail stammt von einem externen Absender. Bi | Bbattery-platform@accure.net | EMS Fehlermeldungen | Offen New | Niedrig | — | 22.07.2026, 04:06 |