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Alle TeamsAftersales(service@voltfang.de)EMS Fehlermeldungen(monitoring@voltfang.de)Facility Management(facility@voltfang.de)Helpdesk(it@voltfang.de)Procurement(procurement@voltfang.de)Reklamation
OffenGeschlossenAlle
Ref.BetreffTagsOrganisationTeamStagePrioritätVerantwortlichErstellt
6863FION Energy Cappeln und Bernard Matthews Oldenburg - Bereitstellung Modbus-TCP Read/Write SchnittstelleFEFION Energy GmbH c/o Future Energy Lab, Malik Yves de CamposAftersalesFertiggestellt
Solved
NiedrigErik Atmann20.07.2026, 14:44
6861AggerEnergie, Stadt Wiehl 214 - Feuerwehr Bomig - Fehlende Verbindung zum PV-Wechselrichter
PV Einbindung
AGAggerEnergie GmbH, Roman OstAftersalesFertiggestellt
Solved
NiedrigPia Christian20.07.2026, 14:12
6860FSG 199 - Testweise Umstellung Netzwerkanbindung
Service Request
FSFlughafen Stuttgart GmbH, Nicolas GörnertAftersalesFertiggestellt
Solved
NiedrigPia Christian20.07.2026, 14:01
6844Kerschgens 073 - Verbindung zu venma nicht möglich
EMS Offline
KWKerschgens Werkstoffe & Mehr GmbH, Achim BreuerAftersalesFertiggestellt
Solved
NiedrigErik Atmann18.07.2026, 15:51
6840Mayer Sägewerk - Bereitstellung Modbus TCP Read/Write SchnittstelleMIMayer Immo Mühlberg eGbR, Johannes MayerAftersalesFertiggestellt
Solved
NiedrigTobias Schmal17.07.2026, 13:31
6831Bernard Matthews Oldenburg – BMS-Fehler / Web-UI nicht erreichbar – Bitte um SupportMYMalik Yves de CamposAftersalesFertiggestellt
Solved
NiedrigErik Atmann16.07.2026, 13:51
6822Solnet 361- IBN Ruben van der Loo - +31623478379Vviola.ai@voltfang.deAftersalesFertiggestellt
Solved
Niedrig—15.07.2026, 09:11
6820Bayer Raach, Dornfried [317] - Benachrichtigung im Fehlerfall
Service Request
B&Bayer & Raach Neue Energien GmbH & Co. KGAftersalesFertiggestellt
Solved
NiedrigPia Christian14.07.2026, 18:51
6819Sedo-Treepoint 150 -Störung der Kommunikation mit PV-Wechselrichter 1
Modbus Communication Fault
STSedo Treepoint GmbH, Sebastian JeuckAftersalesFertiggestellt
Solved
NiedrigZakaria Oukim14.07.2026, 14:56
6817Solnet 361 - IBN - Ruben van der Loo - +31623478379
IBN
Vviola.ai@voltfang.deAftersalesFertiggestellt
Solved
NiedrigErik Atmann13.07.2026, 12:46
6810Think Voltaic - ÖPP A10/A24 Havellandautobahn: Lastspitzenkappung/Eigenverbrauchsoptimierung
SalesFuckUp
KKKarlheinz KottmayrAftersalesFertiggestellt
Solved
NiedrigPia Christian13.07.2026, 09:16
6801Wieland & Schultz GmbH-KIT 368 - Kundenwunsch: Schnittstelle zur externen Steuerung des EnergiespeichersystemsSPSteffen PohlAftersalesFertiggestellt
Solved
HochZakaria Oukim09.07.2026, 15:00
6799KOCO Betong [298] - Freischaltung User KOCO Energy
Service RequestVENMA Access
AFAndrea FeiterAftersalesFertiggestellt
Solved
NiedrigNiklas Kranzusch09.07.2026, 09:47
6796JET - Austausch | Batteriespeicher Hamburg Steilshoop JTJET Tankstellen Deutschland GmbH, Christian LüdemannAftersalesFertiggestellt
Solved
NiedrigNiklas Kranzusch08.07.2026, 14:26
6790Remoso-Tec [204] - Störungs-Speicher Remoso-Tec
BMS
RGRemoso-tec GmbH, Frank HermannsAftersalesFertiggestellt
Solved
NiedrigNiklas Kranzusch07.07.2026, 16:11
6789Berndt Enersys GmbH 216 - Störung Energy Meter – Batteriespeicher GFG GmbH
Energy Meter Fault
BEBERNDT ENERSYS GmbH & Co. KG, Markus BeckerAftersalesFertiggestellt
Solved
NiedrigZakaria Oukim07.07.2026, 13:09
6788Bretschneider - Akt. Stand zum Umbau / Terminierung
SalesFuckUpService Request
LLLukas LinzAftersalesFertiggestellt
Solved
NiedrigNiklas Kranzusch07.07.2026, 08:11
6775Hohbach - Anlage Wohnpark hohbach
Domain Change
MPmoebel-hohbach.de, Peter HoffmannAftersalesFertiggestellt
Solved
NiedrigNiklas Kranzusch06.07.2026, 05:41
6770Koco Energy - Finger Beton Kuhardt 298 - LTE-Verbindung vor Ort
Netzwerkprobleme
KEKOCO Energy AG, Konstantin Von EickenAftersalesFertiggestellt
Solved
NiedrigZakaria Oukim03.07.2026, 11:11
6767WG: [Rueckrufbitte/hello] Daniel Hess - +4924155703934
Viola
PSPaul SchefflerAftersalesFertiggestellt
Solved
Niedrig—03.07.2026, 08:26
6765Solarpark Wörthsee - deSonna 081 - Netzswerkstörung am Batteriespeicher
EMS Offline
NGNEAP GmbH & Co. Solarpark Wörthsee KG, Nicola HoltmannAftersalesFertiggestellt
Solved
NiedrigZakaria Oukim02.07.2026, 15:26
6761 Bretschneider - Akt. Stand zum Umbau / Terminierung
SalesFuckUp
SWSimon WinkelhageAftersalesFertiggestellt
Solved
NiedrigPia Christian01.07.2026, 16:31
6760Tegge [285] - Auslastung des Batteriespeichers
SalesFuckUp
SWSimon WinkelhageAftersalesFertiggestellt
Solved
NiedrigNiklas Kranzusch01.07.2026, 16:16
6755Traberpark [300] - Rückfrage zu Konfiguratiuonsänderungen der ZeitfesnterTDTraberpark den Heyberg GmbH & Co. KG, Stephan UrselmansAftersalesFertiggestellt
Solved
NiedrigZakaria Oukim01.07.2026, 07:51
6740Einklang New Energy 241 - Umgebungstemperatur zu hoch
Außentemperatur zu hoch
—AftersalesGeschlossen
Canceled
Niedrig—29.06.2026, 10:47